Tartalmi lista
- Miért válassz platformunkat a más helyett
- Játékválaszték és szolgáltatók
- Védelem és engedélyezés
- Pénzügyi lehetőségek áttekintése
- Bónuszrendszerünk működése
- Támogatási megoldásaink
Milyen okból válassz platformunkat a konkurencia helyett
A https://roostino.hu/ platformunkon minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely piaci szinten kiemelkedő teljesítménynek számít. Ez korántsem nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.
Platformunk több mint 3500 játékkal rendelkezik, amik között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a újabb jackpot szlotok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat friss címekkel, hogy folyamatosan sokszínű szórakozást nyújtsunk.
Játékportfólió és fejlesztők
Kasinónk játékkínálata nem véletlenszerűen lett összeállításra. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal működjünk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett többféle kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép, tradicionális 3 dobostól a modern videó slotokig, megaways rendszerrel és megvásárolható bónusz opciókkal
- Élő kaszinó – Valódi krupiékkal elérhető asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, baccara és speciális game show-k
- Asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztali klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a fődíjak gyakran meghaladják a sokszáz millió forintos összeget
Védelem és engedélyezés
Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és védelem. Curaçao eGaming engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek közé tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL kódolással védenek szervereinken, amely egyenértékű a pénzintézeti biztonsági előírásokkal.
Kontrollált játék vállalásunk
Felelősségteljesen vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Felhasználóink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy látják, hogy időkihagyásra van igényük. Kapcsolataink között vannak olyan szervezetek is, melyek problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek összefoglalása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | 1 000 Ft | 500 000 Ft | Instant |
| Skrill | kétezer Ft | 1 000 000 Ft | Azonnal |
| Neteller | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Instant |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | 5000 Ft | kétmillió Ft | 10-30 perc |
| Bank átutalás | 5000 Ft | 5M Ft | egy-három munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. Az e-pénztárcák esetében többnyire 24 órán belül feldolgozzuk a igényeket, míg kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot vehetnek igénybe. Kritikus tudni, hogy első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű jutalomrendszert alakítottunk ki, amely nem csupán az újonnan regisztrált játékosokat, de még a visszatérő törzsvendégeket is megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk maximum 400 000 forint összegű bónuszt tartalmaz az kezdeti négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb pénzfelvételek és szülinapi ajándék
- Arany szint – Testre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szint – Különleges kezelés, meghívásos események, felső limitek és prémium támogatás
- Gyémánt szint – A csúcs elismerés speciális jutalmakkal és teljes körű VIP szolgáltatásokkal
Minden fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan gyűlnek a profilodban. Ezen a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Ügyfélszolgálati csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti hét napon folyamatosan elérhető hazai nyelven. Live chat rendszert biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül összeköt össze az egyik munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Részletes GYIK oldalunkat folyamatosan aktualizáljuk a legtöbb kérdések mentén, így számos esetben instant választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek induló játékosok részére.
Ambíciónk, hogy minden játékos magabiztosan és nyugodtan érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.